IT-Dienstleister für Unternehmen in Wiesbaden.
Wiesbaden ist Landeshauptstadt und ein Standort der Versicherungs- und Beratungswirtschaft. Den Großteil Ihrer IT betreuen wir aus der Ferne: über Fernwartung, Monitoring und Microsoft 365. Wenn Hardware getauscht, ein Netzwerk gezogen oder jemand persönlich geschult werden muss, sind wir über die A66 in rund 45 Minuten bei Ihnen.
Remote zuerst, vor Ort wenn nötig
Störungen lösen wir in der Regel aus der Ferne, meist bevor Sie sie bemerken. Für alles, was Hände braucht, fahren wir, rund 45 Minuten über die A66.
Versicherungen und Beratung
Branchen mit Aufbewahrungs- und Nachweispflichten sind unser gewohntes Umfeld. Wir kennen die Dokumentation, die am Ende verlangt wird.
Compliance Recording
Rechtssichere Gesprächsaufzeichnung für Microsoft Teams, als langjähriger ASC-Partner.
Den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch vollständig, Managed Services zum festen Monatspreis, mit vereinbarten Reaktionszeiten und einem festen Ansprechpartner.
Was wir für Unternehmen in Wiesbaden übernehmen
In Wiesbaden geht es überdurchschnittlich oft um fremde Daten: Mandantenakten, Personalunterlagen, Vertragsbestände. Entsprechend liegt der Schwerpunkt auf Berechtigungen und Nachvollziehbarkeit.
Sicherheit und Datensicherung
Getrennte Netzbereiche, Mehrfaktor-Anmeldung und Sicherungen mit echtem Rückspieltest.
Microsoft 365 und Telefonie
Einrichtung, Umzug aus Exchange, Berechtigungen und eine eigene Sicherung.
Laufende Betreuung
Überwachung, Updates, Datensicherung und ein Helpdesk zum festen Monatspreis.
Support, wenn etwas klemmt
Meist über eine gesicherte Fernverbindung in Minuten gelöst, sonst kommen wir.
Alles Weitere finden Sie in der Leistungsübersicht.
Warum Unternehmen in Wiesbaden auf CentricCom setzen
Als hessische Landeshauptstadt prägt Wiesbaden eine Mischung, die für IT ungewöhnlich fordernd ist: Landesbehörden und Bundeseinrichtungen wie das Statistische Bundesamt auf der einen Seite, Versicherungen, Kanzleien und Beratungshäuser auf der anderen. Was diese Betriebe verbindet, ist nicht die Technik, sondern die Nachweispflicht: wer wann auf welche Daten zugreifen konnte, wie lange etwas aufbewahrt wird, und ob sich das im Zweifel belegen lässt.
Genau dort liegt unser Schwerpunkt. Wir kommen aus einem Umfeld, in dem IT regelmäßig geprüft wird, und richten Systeme von Anfang an so ein, dass die Dokumentation mitläuft statt hinterher rekonstruiert zu werden. Hinzu kommt ein Punkt, der viele Wiesbadener Mittelständler erst spät erreicht: Wer öffentliche Auftraggeber oder größere regulierte Kunden beliefert, bekommt deren Sicherheitsanforderungen über die Lieferkette weitergegeben: unabhängig davon, ob er selbst unter die NIS-2-Regeln fällt.
Diese Leistungen sind in Wiesbaden besonders gefragt
Ein Auszug aus unserem Portfolio, alle Details finden Sie auf der Leistungen-Seite.
IT-Sicherheit & NIS-2
Standortbestimmung, Maßnahmen und die Dokumentation, die im Prüfungsfall verlangt wird.
Mehr erfahren →Managed Services
Der laufende Betrieb zum festen Monatspreis, mit vereinbarten Reaktionszeiten und festem Ansprechpartner.
Mehr erfahren →Microsoft 365
Einrichtung, Absicherung und Betreuung: für Teams, die zwischen Büro und Homeoffice wechseln.
Mehr erfahren →IT-Übernahme in Wiesbaden.
In Wiesbaden übernehmen wir häufig Umgebungen, die über Jahre und mehrere Dienstleister gewachsen sind. Wir dokumentieren zuerst und bewerten dann, statt vorschnell umzubauen, ein Wechsel soll Ihren Betrieb nicht unterbrechen.
Fehlende Dokumentation ist dabei kein Hindernis. Wir rekonstruieren Netzwerk, Berechtigungen, Lizenzen und Backup-Ketten aus den laufenden Systemen und übergeben Ihnen am Ende eine vollständige Übersicht: auch dann, wenn Sie sich später gegen uns entscheiden.
Was Unternehmen in Wiesbaden uns fragen.
Wie schnell sind Sie in Wiesbaden vor Ort?
Von Bad Vilbel aus sind es rund 45 Minuten über die A66. Die ehrlichere Antwort lautet allerdings: Meistens spielt das keine Rolle, weil der Fall über die Fernverbindung gelöst ist, bevor jemand losgefahren wäre. Wichtig wird die Strecke bei defekter Hardware, Arbeiten an der Verkabelung und Einrichtungen, die jemanden am Gerät brauchen.
Wir arbeiten mit vertraulichen Mandantendaten. Wie gehen Sie damit um?
In Wiesbaden ist das überdurchschnittlich oft Thema. Praktisch heißt das: benannte Zugänge statt Sammelkonten, protokollierte Fernwartungssitzungen, Verschwiegenheitsverpflichtung und auf Wunsch Zugriff nur nach ausdrücklicher Freigabe im Einzelfall. Berechtigungen ändern wir nicht auf Zuruf, sondern über einen festgelegten Weg.
Was kostet die laufende IT-Betreuung?
Der feste Monatspreis beginnt bei 69 Euro je Cloud-Arbeitsplatz. Eigene Server, Infrastruktur im Haus und feste Vor-Ort-Präsenz sind darin nicht enthalten und werden getrennt kalkuliert. Der Preis ist nicht standortabhängig, Sie zahlen überall dasselbe.
Übernehmen Sie unsere bestehende IT, auch ohne Dokumentation?
Ja, das ist einer unserer häufigsten Anlässe. Wir lesen Netzwerkstruktur, Berechtigungen, Lizenzen und Sicherungsketten aus den Systemen selbst aus und erstellen eine Dokumentation, die es vorher nicht gab. Sie gehört Ihnen, auch wenn Sie sich später gegen uns entscheiden. Vor einer Kündigung lohnt sich unsere Checkliste mit zwölf Punkten.
Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich das in Wiesbaden?
Eine feste Untergrenze gibt es nicht. Entscheidender als die Mitarbeiterzahl ist, was eine Stunde Stillstand kostet. Wir betreuen in und um Wiesbaden Umgebungen von wenigen Arbeitsplätzen bis in den dreistelligen Bereich, quer durch Verwaltung, Beratung und Versicherungswirtschaft.
Bereit für IT, die einfach läuft?
Kostenlose Erstberatung. Wir hören zu, bevor wir etwas vorschlagen.