Datensicherung und Notfallvorsorge in Mainz.
Fast jedes Unternehmen hat eine Datensicherung. Deutlich weniger haben eine, die schon einmal zurückgespielt wurde, und das ist der einzige Test, der zählt.
Warum Sicherungen scheitern, wenn man sie braucht
In Mainz ist die Wirtschaft breiter gemischt als in Frankfurt: Medien, Wissenschaft, Life Sciences, dazu klassischer Mittelstand und Handwerk in den Stadtteilen. Auffällig ist der hohe Anteil an Projektbetrieb: wechselnde Teams, externe Mitarbeitende, Daten, die über Monate entstehen und dann archiviert werden müssen.
Genau dort scheitern Sicherungen besonders oft, und zwar nicht, weil keine liefe. Sondern weil sie etwas sichert, das nicht mehr die vollständige Wahrheit ist: Ein Projektlaufwerk wurde verschoben, ein Team arbeitet inzwischen in einer Cloud-Ablage, eine Fachanwendung legt ihre Daten woanders ab als vor zwei Jahren. Die Sicherung läuft weiter, grün, täglich, und erfasst einen Teil nicht mehr.
Der zweite häufige Grund ist unangenehmer: Die Sicherung ist erreichbar. Wer sich Zugang zum Netz verschafft, verschlüsselt sie gleich mit. Dann ist die Frage nicht mehr, ob eine Sicherung existiert, sondern ob eine Kopie außer Reichweite war.
Was dazugehört
Bestandsaufnahme, was überhaupt gesichert wird
Vor jeder Technik steht eine unspektakuläre Frage: Welche Daten gibt es, wo liegen sie, und was davon ist in der laufenden Sicherung enthalten. Die Antwort weicht fast immer von der Erwartung ab.
Mindestens eine Kopie außer Reichweite
Eine Sicherung, die aus dem laufenden Netz erreichbar ist, überlebt einen Verschlüsselungsangriff nicht. Wir halten mindestens eine Kopie getrennt, unveränderbar oder physisch abgekoppelt.
Regelmäßige Rückspieltests
Wir spielen in festen Abständen tatsächlich zurück und halten fest, wie lange es gedauert hat. Diese Zahl ist wichtiger als jede Versprechung: Sie sagt Ihnen, wie lange ein Ausfall real dauert.
Microsoft 365 mitsichern
Postfächer, SharePoint und OneDrive fallen häufig durch das Raster, weil sie als „in der Cloud und damit sicher“ gelten. Das sind sie nicht, jedenfalls nicht gegen eigenes Löschen und nicht unbegrenzt.
Wiederanlaufplan mit Reihenfolge
Im Ernstfall entscheidet die Reihenfolge. Welches System zuerst, welche Abhängigkeiten gibt es, wer entscheidet was. Ein Plan, der das nicht festlegt, kostet im Ernstfall Stunden.
Dokumentation für Prüfungen und Versicherer
Wer eine Cyberversicherung hat oder Nachweispflichten erfüllen muss, braucht nicht nur eine Sicherung, sondern den Beleg. Wir halten Prüfungen und Ergebnisse so fest, dass sie vorzeigbar sind.
Was Unternehmen in Mainz uns dazu fragen.
Wie oft sollte eine Sicherung laufen?
Die Frage ist eigentlich eine andere: Wie viele Stunden Arbeit können Sie verlieren, ohne dass es weh tut. Daraus ergibt sich der Abstand. Für die meisten Büros ist täglich ausreichend; wo laufend Aufträge erfasst werden, sind mehrfach tägliche Sicherungen sinnvoll.
Wie lange dauert eine Wiederherstellung?
Das hängt von der Datenmenge und vom Weg ab, eine einzelne Datei ist in Minuten zurück, ein kompletter Server kann Stunden dauern. Deshalb testen wir es und nennen Ihnen eine gemessene Zahl statt einer geschätzten.
Reicht eine Sicherung auf eine USB-Festplatte?
Als einzige Sicherung nein. Eine Platte, die dauerhaft am Rechner hängt, wird bei einem Verschlüsselungsangriff mitverschlüsselt. Als eine von mehreren Kopien kann sie durchaus sinnvoll sein: besonders, wenn sie regelmäßig abgezogen und ausgelagert wird.
Was ist mit Daten in der Cloud?
Die müssen genauso gesichert werden. Microsoft 365 und vergleichbare Dienste schützen vor dem Ausfall ihrer eigenen Technik, nicht vor versehentlichem Löschen bei Ihnen. Nach Ablauf der Papierkorbfristen sind die Daten weg.
Brauchen wir ein Notfallhandbuch?
Sobald mehr als eine Person im Ernstfall etwas tun muss, ja. Es muss kein Werk sein: Wer ist zu informieren, in welcher Reihenfolge wird hochgefahren, wo liegen Zugangsdaten, wen ruft man beim Dienstleister an. Wir haben dazu einen eigenen Beitrag geschrieben.
Wie weit ist Mainz von Ihnen entfernt?
Aus Bad Vilbel sind es 40 bis 50 Minuten über die A60 oder A643. Für die Datensicherung ist das praktisch bedeutungslos. Sie wird aus der Ferne eingerichtet und überwacht. Relevant wird die Strecke nur beim Austausch von Hardware.
Zum Weiterlesen
Alle Beiträge finden Sie im Blog.
Markus J. Rehberg
Vorstand (CEO): Schwerpunkt Compliance Recording, IT-Sicherheit und Nachweisführung.
Erst zuhören, dann vorschlagen.
Ein Gespräch über Ihren aktuellen Stand, ohne Verkaufsunterlagen und ohne Verpflichtung.