IT-Beratung für Mainzer Unternehmen.
Die meisten IT-Fehlentscheidungen entstehen nicht aus falscher Technik, sondern aus fehlender Reihenfolge. Zuerst klären, was gebraucht wird. Dann kaufen.
Woran IT-Projekte im Mittelstand scheitern
Wir werden in Mainz häufig in Situationen gerufen, in denen eine Entscheidung ansteht und niemand im Haus die Grundlage dafür hat. Ein Server ist am Ende seiner Laufzeit. Eine Fachanwendung soll abgelöst werden. Ein Standort kommt dazu. Die Frage lautet dann nicht „welches Produkt“, sondern „was passiert, wenn wir es falsch machen“.
Dabei fällt auf, dass das Problem fast nie technisch ist. Es ist eine Frage der Reihenfolge und der Abhängigkeiten: Eine Cloud-Entscheidung wird getroffen, bevor klar ist, ob die Fachanwendung überhaupt dafür freigegeben ist. Ein neuer Standort wird angemietet, bevor jemand die Vorlaufzeit für den Geschäftsanschluss geprüft hat, und die beträgt regelmäßig Monate.
Mainz hat außerdem eine Besonderheit, die gelegentlich zählt: Es liegt in Rheinland-Pfalz. Bei Förderprogrammen und landesrechtlichen Vorgaben kann das relevant sein, auch wenn der Nachbarort schon hessisch ist.
Was dazugehört
Bestandsaufnahme ohne Verkaufsabsicht
Was ist da, wie hängt es zusammen, wo sind die Abhängigkeiten. Das Ergebnis ist ein Dokument, das Ihnen gehört, auch wenn Sie danach mit jemand anderem weiterarbeiten.
Belastbare Kostenschätzung
Nicht nur Anschaffung, sondern Gesamtkosten über die Laufzeit: Lizenzen, Betrieb, Strom, Ablösung am Ende. Cloud-Angebote sehen im ersten Jahr oft günstiger aus und im vierten nicht mehr.
Reihenfolge statt Wunschliste
Was muss zuerst, was kann warten, was erledigt sich von selbst. Die meisten Listen, mit denen wir anfangen, lassen sich auf drei dringende und fünf aufschiebbare Punkte eindampfen.
Prüfung der Fachanwendungen
Bevor über Cloud oder Server entschieden wird, klären wir mit den Herstellern Ihrer Fachanwendungen, was freigegeben und unterstützt ist. Diese Rückfrage spart regelmäßig den teuersten Fehler.
Begleitung der Ausschreibung
Wenn Sie mehrere Angebote einholen, formulieren wir die Anforderungen so, dass die Angebote vergleichbar werden. Ohne das vergleicht man Äpfel mit Zeitplänen.
Unabhängig vom späteren Betrieb
Sie können uns für die Beratung beauftragen und den Betrieb jemand anderem geben. Das kommt vor, und es ist in Ordnung: eine Beratung, die nur dann etwas taugt, wenn sie zum Folgeauftrag führt, wäre keine.
Was Unternehmen in Mainz uns dazu fragen.
Was kostet eine IT-Beratung?
Das erste Gespräch kostet nichts, auch wenn daraus nichts wird. Eine strukturierte Bestandsaufnahme mit schriftlichem Ergebnis ist ein abgegrenztes Projekt, dessen Umfang sich nach der Größe Ihrer Umgebung richtet. Wir nennen den Rahmen vorher und halten ihn ein.
Müssen wir Sie danach mit dem Betrieb beauftragen?
Nein. Das Ergebnis gehört Ihnen und ist so geschrieben, dass auch ein anderer Dienstleister damit arbeiten kann. Wir halten das für selbstverständlich: eine Empfehlung, die nur im eigenen Interesse ausgesprochen wird, ist keine Beratung.
Beraten Sie auch, wenn wir schon einen Dienstleister haben?
Ja, das kommt regelmäßig vor, oft als Zweitmeinung vor einer größeren Investition. Wir arbeiten dabei nicht gegen Ihren Dienstleister. Häufig bestätigen wir dessen Vorschlag und ergänzen die Punkte, die im Angebot nicht stehen.
Cloud oder eigener Server, was ist besser?
Das lässt sich pauschal nicht beantworten, und wer es doch tut, verkauft etwas. Es hängt an Ihren Fachanwendungen, Ihren Nachweispflichten, Ihrer Internetanbindung und daran, wie lange Sie rechnen. Wir rechnen beide Varianten über fünf Jahre durch.
Wie lange dauert eine Bestandsaufnahme?
Für eine mittelgroße Umgebung üblicherweise ein bis zwei Tage vor Ort und aus der Ferne, danach etwa eine Woche bis zum Bericht. Länger wird es nur, wenn Unterlagen fehlen und wir Zusammenhänge aus den Systemen selbst rekonstruieren müssen.
Begleiten Sie auch die Umsetzung?
Auf Wunsch ja, als Projektbegleitung: auch dann, wenn andere Firmen die Arbeit ausführen. Bei Standortumzügen und Ablösungen von Fachanwendungen ist das oft der Teil, an dem es sonst hakt.
Zum Weiterlesen
Alle Beiträge finden Sie im Blog.
Sven Ali Souilem
IT Consultant: Schwerpunkt Microsoft 365, Telefonie, Branchenlösungen und Eigenentwicklung.
Erst zuhören, dann vorschlagen.
Ein Gespräch über Ihren aktuellen Stand, ohne Verkaufsunterlagen und ohne Verpflichtung.