IT-Dienstleister für Unternehmen in Darmstadt.
Darmstadt trägt den Titel Wissenschaftsstadt, und man merkt es: Technische Universität, Satellitenkontrollzentrum der ESA, Chemie und eine hohe Dichte an Software- und Ingenieurbetrieben. Ihre IT betreuen wir überwiegend remote; vor Ort sind wir über A661 und A5 in etwa 40 Minuten.
Remote zuerst, vor Ort wenn nötig
Der Alltag läuft über Fernwartung und Monitoring. Für Hardware und Vor-Ort-Termine sind wir in rund 40 Minuten da.
Chemie und Industrie
Chemie und Maschinenbau fallen ab bestimmten Größenschwellen unter die NIS-2-Vorgaben. Wir ordnen ein, bevor jemand nachfragt.
Entwicklungsdaten schützen
Wo Forschung und Entwicklung das Kapital sind, geht es um Zugriffsrechte und Backups, die im Zweifel halten.
Den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch vollständig, Managed Services zum festen Monatspreis, mit vereinbarten Reaktionszeiten und einem festen Ansprechpartner.
Was wir für Unternehmen in Darmstadt übernehmen
In Darmstadt betreiben viele Betriebe eigene Entwicklung. Unsere Rolle ist dann selten die Fachanwendung selbst, sondern alles darum herum.
Server, Netzwerk und Cloud
Serverumgebungen, strukturiertes Netz, WLAN und die Frage, was in die Cloud gehört.
Sicherheit und Datensicherung
Getrennte Netzbereiche, Mehrfaktor-Anmeldung und Sicherungen mit echtem Rückspieltest.
Laufende Betreuung
Überwachung, Updates, Datensicherung und ein Helpdesk zum festen Monatspreis.
Projekte und Umzüge
Serverwechsel, Standortumzug, Ablösung einer Fachanwendung, mit Plan statt Hektik.
Alles Weitere finden Sie in der Leistungsübersicht.
Warum Unternehmen in Darmstadt auf CentricCom setzen
In Darmstadt treffen wir überwiegend auf Betriebe, deren Wert in Daten steckt: Konstruktionsunterlagen, Messreihen, Quellcode, Rezepturen. Technisch ist das selten kompliziert, anspruchsvoll ist die Frage, wer darauf zugreifen darf und ob ein Backup im Ernstfall wirklich zurückkommt. Wir prüfen Rücksicherungen, statt uns auf die grünen Häkchen der Backup-Software zu verlassen.
Der zweite Punkt ist die Einordnung in die NIS-2-Vorgaben. Chemie und Maschinenbau sind in Anlage 2 des Umsetzungsgesetzes geführt, maßgeblich sind zusätzlich Mitarbeiterzahl und Umsatz. Viele Darmstädter Betriebe liegen genau an dieser Schwelle, und erfahren davon zuerst durch einen Fragebogen ihres größten Kunden. Wir klären die Lage sachlich, nennen die Quelle und sagen, wo unsere Einschätzung endet.
Diese Leistungen sind in Darmstadt besonders gefragt
Ein Auszug aus unserem Portfolio, alle Details finden Sie auf der Leistungen-Seite.
IT-Sicherheit & NIS-2
Standortbestimmung, Maßnahmen und Dokumentation, mit Quellenangabe statt Panikmache.
Mehr erfahren →Weitere Standorte in der Region
IT-Übernahme in Darmstadt.
Viele Darmstädter Umgebungen sind von Technikern aufgebaut worden, die ihr Handwerk verstanden, aber nie dokumentiert haben. Wir dokumentieren zuerst und bewerten dann, und bauen nichts um, bevor wir verstanden haben, warum es so ist, wie es ist.
Fehlende Unterlagen halten uns nicht auf. Netzwerk, Berechtigungen, Lizenzen und Backup-Ketten rekonstruieren wir aus den laufenden Systemen und übergeben Ihnen eine vollständige Dokumentation.
Was Unternehmen in Darmstadt uns fragen.
Wie schnell sind Sie in Darmstadt vor Ort?
Von Bad Vilbel aus sind es etwa 40 Minuten über A661 und A5. Die ehrlichere Antwort lautet allerdings: Meistens spielt das keine Rolle, weil der Fall über die Fernverbindung gelöst ist, bevor jemand losgefahren wäre. Wichtig wird die Strecke bei defekter Hardware, Arbeiten an der Verkabelung und Einrichtungen, die jemanden am Gerät brauchen.
Kommen Sie mit technisch anspruchsvollen Umgebungen zurecht?
In Darmstadt stellt sich diese Frage häufiger als anderswo, weil hier viele Betriebe eigene Entwicklung betreiben. Unsere Rolle ist dann meist nicht die Fachanwendung selbst, sondern alles darum herum: Netz, Arbeitsplätze, Sicherung, Berechtigungen. Mit Ihren Entwicklern arbeiten wir zusammen, nicht gegen sie.
Was kostet die laufende IT-Betreuung?
Der feste Monatspreis beginnt bei 69 Euro je Cloud-Arbeitsplatz. Eigene Server, Infrastruktur im Haus und feste Vor-Ort-Präsenz sind darin nicht enthalten und werden getrennt kalkuliert. Der Preis ist nicht standortabhängig, Sie zahlen überall dasselbe.
Übernehmen Sie unsere bestehende IT, auch ohne Dokumentation?
Ja, das ist einer unserer häufigsten Anlässe. Wir lesen Netzwerkstruktur, Berechtigungen, Lizenzen und Sicherungsketten aus den Systemen selbst aus und erstellen eine Dokumentation, die es vorher nicht gab. Sie gehört Ihnen, auch wenn Sie sich später gegen uns entscheiden. Vor einer Kündigung lohnt sich unsere Checkliste mit zwölf Punkten.
Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich das in Darmstadt?
Eine feste Untergrenze gibt es nicht. Entscheidender als die Mitarbeiterzahl ist, was eine Stunde Stillstand kostet. Wir betreuen in und um Darmstadt Umgebungen von wenigen Arbeitsplätzen bis in den dreistelligen Bereich, quer durch Wissenschaft, Software und Ingenieurbetriebe.
Bereit für IT, die einfach läuft?
Kostenlose Erstberatung. Wir hören zu, bevor wir etwas vorschlagen.