Einsatzgebiet Mittelhessen

IT-Dienstleister für Unternehmen in Gießen.

Gießen ist von Bad Vilbel aus die nördlichste Stadt, die wir regelmäßig anfahren. Geprägt von Hochschule, Klinik und Verwaltung, dazu ein breiter Mittelstand entlang der A5.

+49 69 4015000-33
Leistungsumfang

Was wir für Unternehmen in Gießen übernehmen

In Gießen geht es überdurchschnittlich oft um fremde Daten und um Zugänge, die wieder verschwinden müssen. Entsprechend liegt der Schwerpunkt auf Berechtigungen und Nachvollziehbarkeit.

Sicherheit und Datensicherung

Getrennte Netzbereiche, Mehrfaktor-Anmeldung und Sicherungen mit echtem Rückspieltest.

Laufende Betreuung

Überwachung, Updates, Datensicherung und ein Helpdesk zum festen Monatspreis.

Microsoft 365 und Telefonie

Einrichtung, Umzug aus Exchange, Berechtigungen und eine eigene Sicherung.

Projekte und Umzüge

Serverwechsel, Standortumzug, Ablösung einer Fachanwendung, mit Plan statt Hektik.

Alles Weitere finden Sie in der Leistungsübersicht.

Ausgangslage

Warum Gießen anders tickt als die Wetterau

Zwischen Butzbach und Gießen liegen zwanzig Kilometer, aber wirtschaftlich sind es zwei verschiedene Welten. In der Wetterau betreuen wir überwiegend Handwerk, Produktion und Kanzleien. In Gießen prägen Hochschule, Universitätsklinikum und Regierungspräsidium das Bild, dazu ein Mittelstand, der oft als Zulieferer oder Dienstleister an diesen Einrichtungen hängt.

Das verschiebt die Anforderungen. Wer mit Forschungsdaten, Patientendaten oder Verwaltungsvorgängen zu tun hat, braucht vor allem zwei Dinge: nachvollziehbare Zugriffsrechte und eine Datensicherung, die auch dann trägt, wenn jemand versehentlich einen ganzen Projektordner löscht.

Dazu kommt der Projektbetrieb. Befristete Stellen, Drittmittelprojekte, wechselnde Teams: Zugänge entstehen laufend und müssen genauso zuverlässig wieder verschwinden. Das ist unspektakulär und wird in gewachsenen Umgebungen fast nie konsequent gemacht.

Einsatzgebiet Mittelhessen

Warum Unternehmen in Gießen mit uns arbeiten

Die ehrliche Antwort zuerst: Wir sitzen nicht in Gießen. Von Bad Vilbel sind es rund 40 Minuten über die A5. Für den Alltag spielt das keine Rolle, weil der größte Teil über eine gesicherte Fernverbindung läuft. Wichtig wird die Strecke bei defekter Hardware, Arbeiten an der Verkabelung und Einrichtungen, die jemanden am Gerät brauchen.

Dafür bekommen Sie etwas, das kleinere Anbieter vor Ort selten bieten: eine Vertretung, wenn jemand ausfällt, dokumentierte Zugriffe statt Zuruf, und Erfahrung aus Häusern, bei denen die Aufsicht mitliest. Davon profitiert auch ein Betrieb, der mit Regulatorik nichts zu tun hat.

Leistungen vor Ort

Diese Leistungen sind in Gießen besonders gefragt

Berechtigungen und Datensicherung stehen hier fast immer oben. Dahinter folgen Microsoft 365 mit sauberer Aufbewahrung, die Absicherung von Fernzugriffen und die Frage, wie befristete Zugänge wieder zuverlässig geschlossen werden.

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Häufige Fragen

Was Unternehmen in Gießen uns fragen.

Wie schnell sind Sie in Gießen vor Ort?

Von Bad Vilbel aus sind es rund 40 Minuten über die A5. Die ehrlichere Antwort lautet allerdings: Meistens spielt das keine Rolle, weil der Fall über die Fernverbindung gelöst ist, bevor jemand losgefahren wäre. Wichtig wird die Strecke bei defekter Hardware, Arbeiten an der Verkabelung und Einrichtungen, die jemanden am Gerät brauchen.

Gießen liegt in Mittelhessen, nicht im Rhein-Main-Gebiet. Fahren Sie überhaupt hierher?

Ja, regelmäßig. Gießen ist die nördlichste Stadt, die wir noch als Tagesgeschäft behandeln. Weiter nördlich wird es eine Frage der Wirtschaftlichkeit: Dann sind mehrere zusammenhängende Tage sinnvoller als ein einzelner Termin. Wir sagen Ihnen das vorher und nicht, wenn die erste Anfahrt ansteht.

Wir arbeiten mit Forschungs- oder Patientendaten. Worauf achten Sie?

Auf benannte Zugänge statt Sammelkonten, auf das Prinzip der minimalen Rechte und darauf, dass jeder Zugriff protokolliert ist. Berechtigungen ändern wir nicht auf Zuruf am Telefon, sondern über einen festgelegten Weg mit Freigabe. Die rechtliche Einordnung trifft Ihre Datenschutzbeauftragte, wir setzen sie technisch um.

Was kostet die laufende IT-Betreuung?

Der feste Monatspreis beginnt bei 69 Euro je Cloud-Arbeitsplatz. Eigene Server, Infrastruktur im Haus und feste Vor-Ort-Präsenz sind darin nicht enthalten und werden getrennt kalkuliert. Der Preis ist nicht standortabhängig, Sie zahlen in Gießen dasselbe wie in Bad Vilbel.

Übernehmen Sie unsere bestehende IT, auch ohne Dokumentation?

Ja, das ist einer unserer häufigsten Anlässe. Wir lesen Netzwerkstruktur, Berechtigungen, Lizenzen und Sicherungsketten aus den Systemen selbst aus und erstellen eine Dokumentation, die es vorher nicht gab. Sie gehört Ihnen, auch wenn Sie sich später gegen uns entscheiden.

Sven Ali Souilem, IT Consultant bei der CentricCom AG
Ihr Ansprechpartner zu diesem Thema

Sven Ali Souilem

IT Consultant — Schwerpunkt Microsoft 365, Telefonie, Branchenlösungen und Eigenentwicklung.

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