DSGVO-konforme KI · Wiesbaden

DSGVO-konforme KI für Unternehmen in Wiesbaden.

KI nimmt im Alltag Arbeit ab, nur greifen Ihre Mitarbeitenden dafür oft zu frei zugänglichen Diensten, in die auch Mandanten- und Kundendaten wandern. In Wiesbaden, mit vielen Kanzleien, Versicherungen und Beratungen, ist das besonders heikel. Wir geben Ihnen stattdessen einen eigenen Assistenten, in einem deutschen Rechenzentrum und mit Auftragsverarbeitungsvertrag.

Ausgangslage

Für Wiesbadens Kanzleien, Versicherer und Beratungen

Als Landeshauptstadt hat Wiesbaden eine hohe Dichte an Berufsgeheimnisträgern: Kanzleien, Steuerberatungen, Versicherungen und Unternehmensberatungen. Für sie ist der Umgang mit vertraulichen Daten nicht Kür, sondern Pflicht, und der beiläufige Griff zum freien Chatbot ein echtes Risiko.

Ein eigener, abgeschotteter Assistent löst das: dieselbe Hilfe beim Schreiben, Zusammenfassen und Recherchieren, aber in einer Umgebung, bei der Sie Hosting-Ort, Modell und Zugriffe bestimmen und einen Auftragsverarbeitungsvertrag in der Hand haben.

Wiesbaden gehört zu unserem Einsatzgebiet. Einrichtung, Anbindung und Schulung übernehmen wir auf Wunsch vor Ort, den laufenden Betrieb remote und zu einem festen Monatspreis.

Leistungsumfang

Was dazugehört

Ein eigener Assistent, keine geteilte Plattform

Sie bekommen eine eigene, abgeschottete Instanz, erreichbar im Browser und mit Anmeldung über Ihr Microsoft-365-Konto. Keine Plattform, auf der mehrere Firmen dieselbe Datenbank nutzen.

Verarbeitung in Deutschland

Die Sprachmodelle laufen über Amazon Bedrock in einem Rechenzentrum in Frankfurt. Nach Angaben von AWS verlassen Ihre Eingaben die Region nicht und fließen nicht in das Training. Auf Wunsch betreiben wir Modelle vollständig lokal.

An Ihre Systeme angebunden

Der Assistent durchsucht auf Wunsch Ihre eigenen Dokumente, greift auf freigegebene Postfächer, Kalender und SharePoint zu und lässt sich mit Ihren Fachsystemen verbinden, entlang bestehender Berechtigungen.

AV-Vertrag und saubere Regeln

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO wird vor der Inbetriebnahme unterzeichnet. Dazu eine verständliche Nutzungsregel und auf Wunsch eine kurze Unterweisung Ihrer Mitarbeitenden.

Einrichtung und Betrieb vor Ort

Wir richten die Umgebung ein, binden sie an und betreiben sie weiter, im Rahmen der Managed Services. Bei Wiesbadener Unternehmen sind wir dafür auch persönlich vor Ort.

Fester Preis statt Lizenz pro Kopf

Eine einmalige Einrichtung, danach ein fester Monatspreis nach Nutzerzahl, Modell und Anbindungen. Die laufenden Modellkosten machen wir transparent.

Häufige Fragen

Was Unternehmen in Wiesbaden uns dazu fragen.

Ist das wirklich DSGVO-konform, und wohin gehen unsere Daten?

Jedes Unternehmen erhält eine eigene, abgeschottete Instanz auf einem Server in Deutschland. Die Sprachmodelle laufen über Amazon Bedrock in Frankfurt; nach Angaben von AWS verlassen Ihre Eingaben die Region nicht und fließen nicht in das Training. Für höchste Anforderungen laufen die Modelle auf Wunsch vollständig lokal. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO schließen wir vorab ab.

Was unterscheidet das von ChatGPT oder Microsoft Copilot?

Beim freien ChatGPT geben Ihre Mitarbeitenden Inhalte an einen US-Dienst, über dessen Verarbeitung Sie keine Kontrolle haben. Copilot bleibt im Mandanten, bindet Sie aber an eine Lizenz pro Kopf und an Microsofts Modelle. Unser Assistent ist abgeschottet, Sie bestimmen Hosting-Ort, Modell und Zugriffe, und wir binden ihn an Ihre Systeme an.

Kann die KI auf unsere eigenen Dokumente und Mails zugreifen?

Ja, wenn Sie das möchten. Der Assistent durchsucht eine eigene Wissensdatenbank aus Ihren Dokumenten, greift auf freigegebene Postfächer, Kalender und SharePoint zu und lässt sich mit Ihren Fachsystemen verbinden. Jeder Zugriff folgt den Berechtigungen, die der jeweilige Mensch ohnehin hat.

Sind Sie bei uns in Wiesbaden auch vor Ort?

Ja. Unser Sitz ist Bad Vilbel bei Frankfurt, und Wiesbaden liegt in unserem direkten Einsatzgebiet. Einrichtung, Schulung und Besprechungen machen wir auf Wunsch persönlich bei Ihnen, der laufende Betrieb läuft remote.

Was kostet das, und wie lange dauert die Einrichtung?

Es gibt eine einmalige Einrichtung und danach einen festen Monatspreis nach Nutzerzahl und Modell, keine zwingende Lizenz pro Kopf. Eine Grundinstanz mit Microsoft-365-Anmeldung steht in wenigen Tagen; die Anbindung an eigene Dokumente und Systeme folgt je nach Umfang. Wir starten mit einem überschaubaren Pilotbetrieb.

Sven Ali Souilem, IT Consultant bei der CentricCom AG
Ihr Ansprechpartner zu diesem Thema

Sven Ali Souilem

IT Consultant. Hat die KI-Umgebung aufgebaut, die wir selbst nutzen und als Dienstleistung anbieten.

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